Probleme la activarea cardurilor de sănătate. Medicii se plâng că nu pot activa cardurile, iar unii asiguraţi susţin că acestea au fost tipărite greşit
Primele probleme privind cardurile de sănătate nu au întârziat să apară în judeţul Hunedoara. În timp ce medicii se plâng că nu pot activa documentele electronice ale pacienţilor, mai mulţi asiguraţi din judeţ susţin că deşi numele lor este inscripţionat pe cardul de sănătate, acesta nu poate fi activat din cauza faptului că a fost tipărit greşit.
Apariţia cardurilor de sănătate a creat multe probleme până în prezent. În prima etapă, cardurile nu au ajuns la toţi asiguraţii, iar ulterior multe dintre ele au fost returnate Casei Judeţene de Asigurări de Sănătate. Acum, mai mulţi medici se plâng de faptul că nu pot activa cardul de sănătate deoarece sistemul se blochează. De asemenea, mai mulţi pacienţi s-au prezentat cu documentul electronic la medic pentru a fi activat şi din păcate acest lucru nu a fost posibil. Motivul? Se pare că, deşi pe cardul de sănătate era trecut numele corect al asiguratului, în baza de date a medicului, cardul figura pe alt nume. „Am fost la doctorul de familie cu cardul de sănătate să mi-l activeze şi mi-a spus că este tipărit greşit, în condiţiile în care pe document apărea numele meu. Medicul mi-a spus să mă duc la CAS la Deva, să plătesc 20 de lei şi să-mi dea alt card. Păi cum să mă duc eu să plătesc o anumită sumă de bani dacă acel document a fost tipărit greşit? Dacă îl pierdeam sau făceam ceva necuvenit cu el înţelegeam că trebuie să plătesc să îmi facă unul nou, dar aşa, ce vină am eu că tipărirea greşită a documentului a fost o eroare a sistemului”, susţine, revoltat, un asigurat din judeţ.
Pacienţii trebuie să plătească doar dacă pierd cardul!
Reprezentanţii CAS Deva avertizează hunedorenii că aceştia vor trebui să plătească pentru tipărirea unui card nou de sănătate doar dacă îl pierd sau îl deteriorează. „De o lună, de când a început activarea cardurilor, am primit câteva sesizări din partea medicilor de familie cum că nu pot activa documentele electronice. Acestea sunt probleme tehnice care au rezolvare şi care nu afectează asiguraţii. De asemenea, este posibil ca anumite carduri să fi fost tipărite greşit, dar pentru acest lucru pacienţii nu trebuie să plătească nimic. Doar în cazul în care un asigurat pierde cardul de sănătate sau îl deteriorează atunci trebuie să vină la sediul CAS din Deva să completeze o cerere şi să plătească contravaloarea cardului”, a precizat purtătorul de cuvânt al CAS Deva, Ovidiu Bîndea.
Aproximativ 45 de mii de carduri au fost activate
În luna septembrie a anului trecut, judeţului Hunedoara i-au fost distribuite 322.392 de carduri de sănătate. Dintre acestea, 302.792 au intrat în posesia hunedorenilor, până în luna februarie. Potrivit reprezentanţilor CAS Deva, în intervalul februarie – martie, 15.120 de carduri trebuie distribuite în judeţ. Dintre acestea, 6.100 au ajuns deja în mâinile asiguraţilor hunedoreni, iar restul vor fi distribuite în perioada următoare. „Până în cursul zilei de astăzi (n. red. – ieri), 44.464 de asiguraţi din judeţ s-au prezentat la medicul de familie sau la CAS pentru a-şi activa cardul. Activarea acestuia presupune introducerea unui cod pin. Odată activat, cardul poate fi folosit pentru demonstrarea calităţii de asigurat şi toate serviciile medicale vor fi decontate (consultaţii, internări, analize), dar şi medicamente”, a adăugat Ovidiu Bîndea.
